La presente Informativa descrive come Sapori Di Mare di Paolo Di Panfilo raccoglie, utilizza e protegge i dati trattati tramite l'applicazione FoxOrder, il software gestionale per ristoranti disponibile su Android e iOS.
1 Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
- Denominazione: Sapori Di Mare di Paolo Di Panfilo
- Sede: Notaresco (TE), Abruzzo, Italia
- P.IVA: 01958870675
- Email: support@padiapps.com
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l'Interessato può contattare il Titolare all'indirizzo email sopra indicato.
2 Descrizione del Servizio
FoxOrder è un'applicazione gestionale per ristoranti che permette di gestire:
- Ordini ai tavoli e asporto
- Gestione sale e tavoli
- Menu con ingredienti, allergeni, fuori menu e note
- Prenotazioni
- Dipendenti
- Statistiche
- Stampa comande e conti tramite stampanti termiche
- Menu digitale online con QR Code
L'applicazione utilizza Supabase come infrastruttura cloud per la memorizzazione e la sincronizzazione in tempo reale dei dati tra i dispositivi collegati allo stesso ristorante. Il progetto Supabase è gestito e controllato da Sapori Di Mare di Paolo Di Panfilo.
3 Dati Raccolti e Finalità
3.1 Dati del Ristoratore (Utente dell'app)
Durante la registrazione e l'utilizzo dell'app, raccogliamo i seguenti dati relativi al ristorante e ai suoi utenti:
| Dato |
Finalità |
Base Giuridica |
| Nome del ristorante |
Identificazione e configurazione |
Esecuzione contratto |
| Indirizzo e telefono |
Intestazione scontrini e ricevute |
Esecuzione contratto |
| Email e password (account) |
Autenticazione e accesso al servizio. Le password non vengono mai raccolte né conservate da Sapori Di Mare di Paolo Di Panfilo: sono gestite in modo sicuro esclusivamente da Supabase Auth tramite cifratura. |
Esecuzione contratto |
| Dati dipendenti (nome, ruolo) |
Gestione accessi e personale |
Legittimo interesse |
3.2 Dati dei Clienti Finali del Ristorante
Il ristoratore può inserire nell'app dati relativi ai propri clienti (es. nome e telefono per le prenotazioni). Tali dati vengono memorizzati sull'infrastruttura Supabase gestita da Sapori Di Mare di Paolo Di Panfilo.
Importante: Il ristoratore è l'unico responsabile dei dati dei propri clienti che decide di inserire nell'applicazione. Sapori Di Mare di Paolo Di Panfilo agisce esclusivamente come fornitore dello strumento tecnico e si impegna a non utilizzare tali dati per finalità diverse dall'erogazione del servizio.
3.3 Dati NON raccolti
FoxOrder non raccoglie:
- Dati di geolocalizzazione
- Dati bancari o di pagamento degli utenti finali
- Dati sensibili ai sensi dell'art. 9 GDPR
- Dati tramite cookie di profilazione
4 Conservazione dei Dati
I dati vengono conservati per tutta la durata del contratto di abbonamento. In caso di cancellazione dell'account o mancato rinnovo, i dati potranno essere eliminati entro 30 giorni dalla cessazione del servizio, salvo diversa richiesta scritta.
Durante il Periodo Gratuito (7 giorni o 300 stampe), i dati inseriti sono comunque soggetti alla presente informativa e potranno essere eliminati al termine del periodo di prova qualora non si proceda all'acquisto di un piano.
5 Condivisione con Terze Parti
I dati vengono trattati esclusivamente tramite i seguenti fornitori di servizi tecnici:
I dati non vengono mai venduti, ceduti o comunicati a terzi per finalità di marketing o profilazione.
6 Limitazioni di Responsabilità
6.1 Interruzione del Servizio
Sapori Di Mare di Paolo Di Panfilo non è responsabile per interruzioni del servizio, perdite di dati o malfunzionamenti derivanti da disservizi dell'infrastruttura Supabase o di altri fornitori terzi. Per informazioni sull'affidabilità dell'infrastruttura si rimanda al sito ufficiale di Supabase.
6.2 Backup dei Dati
Sapori Di Mare di Paolo Di Panfilo non garantisce backup periodici dei dati inseriti dal ristoratore. L'utente è invitato a conservare copia dei propri dati. I backup eventualmente presenti sono quelli gestiti automaticamente da Supabase secondo i propri termini di servizio.
6.3 Allergeni e Menu Online
FoxOrder mette a disposizione del ristoratore uno strumento per la gestione e la pubblicazione degli allergeni nel menu digitale online, in conformità al Regolamento UE n. 1169/2011. Sapori Di Mare di Paolo Di Panfilo non è responsabile per omissioni, errori o mancata compilazione delle informazioni sugli allergeni da parte del ristoratore. L'obbligo di inserire informazioni corrette e aggiornate è esclusivamente in capo al ristoratore.
6.4 Dati Inseriti dal Ristoratore
Il ristoratore è l'unico responsabile della correttezza, liceità e aggiornamento dei dati inseriti nell'applicazione (menu, prezzi, dipendenti, prenotazioni, dati clienti). Sapori Di Mare di Paolo Di Panfilo non effettua controlli sul contenuto inserito dagli utenti.
6.5 Uso Improprio dell'Applicazione
Sapori Di Mare di Paolo Di Panfilo non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti da un utilizzo non conforme dell'applicazione rispetto alle finalità per cui è stata sviluppata.
7 Proprietà Intellettuale
L'applicazione FoxOrder, il suo codice sorgente, il design, i loghi e tutti i contenuti correlati sono di esclusiva proprietà di Sapori Di Mare di Paolo Di Panfilo.
È vietata qualsiasi riproduzione, copia, distribuzione, modifica o utilizzo commerciale dell'applicazione o di sue parti senza esplicita autorizzazione scritta del Titolare.
8 Modifiche al Servizio e ai Prezzi
Sapori Di Mare di Paolo Di Panfilo si riserva il diritto di modificare le funzionalità dell'applicazione, i piani di abbonamento e i prezzi, dandone comunicazione agli utenti con un preavviso di almeno 30 giorni tramite email o notifica nell'app.
Sapori Di Mare di Paolo Di Panfilo si riserva altresì il diritto di sospendere o cessare l'account di un ristoratore in caso di mancato pagamento, uso improprio dell'applicazione o violazione dei presenti termini.
9 Diritti degli Interessati
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, ogni Interessato ha il diritto di:
- Accesso: ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati che lo riguardano
- Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti
- Cancellazione: richiedere l'eliminazione dei propri dati ("diritto all'oblio")
- Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e leggibile
- Opposizione: opporsi al trattamento in qualsiasi momento
Per esercitare tali diritti è sufficiente inviare una richiesta a: support@padiapps.com
L'Interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
10 Sicurezza dei Dati
FoxOrder adotta le seguenti misure tecniche per la protezione dei dati:
- Autenticazione sicura tramite Supabase Auth (email + OTP)
- Row Level Security (RLS) per isolare i dati di ciascun ristorante
- Comunicazioni cifrate tramite HTTPS/TLS
- Accesso ai dati limitato agli utenti autorizzati del singolo ristorante
Nonostante le misure adottate, nessun sistema informatico può garantire sicurezza assoluta. In caso di violazione dei dati (data breach), Sapori Di Mare di Paolo Di Panfilo provvederà a notificare l'evento alle autorità competenti e agli utenti coinvolti nei tempi previsti dalla normativa vigente.
11 Legge Applicabile e Foro Competente
La presente Informativa è regolata dalla legge italiana e dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o applicazione della presente Informativa, è competente in via esclusiva il Tribunale di Teramo.
12 Modifiche alla presente Informativa
Sapori Di Mare di Paolo Di Panfilo si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa in qualsiasi momento. Le modifiche verranno comunicate tramite notifica nell'app o email. La versione aggiornata sarà sempre disponibile a questo indirizzo.
L'utilizzo continuato dell'applicazione dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova Informativa.